當客戶遇到「訊號問題」時，通常希望盡快恢復正常運作。提供可自行操作的故障排除步驟可以減輕支援團隊的壓力。具體步驟如下：
- 首先，檢查探頭的安裝和連接：
- 確認探頭是否緊密連接到管道上，以及螺絲是否已擰緊。
- 取下探頭，檢查管道外壁與探頭接觸面上是否有油漬或鏽跡。清潔後，重新塗抹專用耦合劑（厚度約1-2毫米，均勻覆蓋探頭底部表面）。
- 然後，檢查安裝位置：
- 如果安裝在彎頭或閥門附近，請嘗試將探頭向上游或下游移動，以確保上游直管段的直徑至少為管徑的 10 倍，下游直管段的直徑至少為管徑的 5 倍。避開管路焊接處或嚴重結垢區域。
- 最後，檢查參數和介質：
- 進入主機選單，驗證「管道內徑、壁厚、材料」等參數是否與實際情況一致（例如，錯誤地將 DN100 輸入為 DN80 會導致訊號辨識異常）。
- 確認被測管路中是否真的有流體流動（例如，閥門是否關閉），以及介質溫度是否在流量計的適用範圍內（例如，溫度低於 -20℃ 時需要低溫探頭）。
發佈時間：2025年10月14日